È stata ufficialmente ratificata l'adesione di Eterno Ivica come Socio Aggregato.
Confindustria Ceramica offre supporto e consulenza alle aziende associate attraverso una vasta gamma di attività e servizi nei vari settori di interesse del comparto. Questi includono la formazione, le relazioni industriali, la legislazione fiscale, l'accesso ai finanziamenti europei, il sostegno per le questioni legali e le relazioni sindacali.
L'Associazione pubblica indagini statistiche e relazioni sullo stato del mercato, studi sull'ambiente, sull'energia, sui trasporti, sulla sicurezza, sugli standard tecnici e sulla certificazione della qualità del prodotto. Nell'ambito della promozione e del commercio internazionale, Confindustria Ceramica coordina la partecipazione dei suoi associati alle principali fiere e manifestazioni internazionali, al fine di rafforzare l'immagine e la diffusione dei prodotti ceramici italiani in tutto il mondo.
Inoltre svolge un'ampia attività di comunicazione attraverso una serie di strumenti editoriali progettati appositamente e coordinati tra loro, nonché incontri con la stampa e interviste.